Dove stanno i tuoi dati, come vengono protetti, come si portano su un altro computer o si mandano a un collega.
Sul tuo computer, in un archivio locale: un unico database SQLite affiancato da due cartelle per le immagini e per gli allegati. Non c'è nessun server dove i tuoi lavori vengono caricati. La cartella dell'archivio si vede e si cambia in Preferenze.
Nel lavoro sui progetti no: ogni modifica viene salvata da sé quando esci dal campo o cambi scheda. Fanno eccezione due impostazioni delle Preferenze, l'intestazione di stampa e la carta intestata dell'impresa, che hanno il loro pulsante Salva.
Sì, sempre. Il collegamento serve per tre cose soltanto, tutte facoltative: scaricare i prezzari dal catalogo, attivare e riconfermare la licenza Pro, ricevere gli aggiornamenti del programma.
Durante la riconferma della licenza, due dati: il numero di licenza e l'impronta della postazione. All'attivazione se ne aggiunge un terzo solo se lo scrivi tu, l'indirizzo email che alcuni codici dei rivenditori richiedono. Non il tuo nome, non i tuoi lavori, non le tue fotografie. Il programma non raccoglie statistiche d'uso. Tutto è scritto nell'informativa privacy.
Sì: una copia del lavoro una volta al giorno, e ne tiene le ultime cinque. Le copie stanno in Documenti → ComputoLab → Copie di sicurezza, non dentro il programma: quella cartella è già compresa in Time Machine, iCloud o OneDrive, quindi la copia esce dal computer insieme al resto delle tue cose.
Dentro: tutti i progetti con computi, misure, relazioni, contabilità, allegati e fotografie; le librerie condivise (analisi prezzi, rubrica, profili di importazione); le impostazioni di stampa; i prezzari che hai importato o costruito tu. Fuori: i listini scaricati dal catalogo, che pesano centinaia di megabyte e si riscaricano in pochi minuti, e la licenza, che appartiene a questo computer.
In Preferenze → Copie di sicurezza: Salva una copia altrove…. Lì ci sono anche Fai una copia adesso e Ripristina da un file…, e la tabella delle copie disponibili con data, numero di progetti, peso e versione.
Dalla tabella in Preferenze → Copie di sicurezza, con il pulsante Ripristina della copia che vuoi. Attenzione: il ripristino sostituisce tutto, non aggiunge. Prima di procedere ComputoLab mette da parte lo stato corrente in una copia chiamata «prima-del-ripristino», che è la tua rete di sicurezza se ti accorgi di aver sbagliato copia; ne esiste una sola, e il ripristino successivo la sostituisce.
Il programma non ha un cestino dei progetti, ma c'è la copia di sicurezza giornaliera. La strada è questa: fai subito una copia dello stato attuale (Fai una copia adesso), ripristina la copia del giorno in cui il progetto c'era ancora, esporta quel progetto in .clabproj, ripristina la copia fatta al primo passo e importa il file .clabproj (l'importazione è funzione Pro). Se non te la senti, scrivici a supporto@computolab.it prima di fare altro.
Dal menu ··· dell'elenco progetti, Esporta (backup)… scrive un file .clabproj con dentro tutto il progetto: computi, misure, documenti, fotografie e allegati. Si copia sull'altro computer, o si manda per email, e si riapre con Importa…, che è funzione Pro. Il progetto entra come nuovo, con identificativi rigenerati, quindi non collide con l'originale. I prezzari non servono: le voci sono già copiate dentro le righe del computo.
Se anche una sola fotografia o un allegato citato dal progetto non è più leggibile sul disco, l'esportazione si ferma e dice quali file mancano, invece di produrre un file che sembra completo e non lo è. Ripristina o togli i file indicati e riprova.
Sì: con + Allega documenti il file viene copiato dentro l'archivio del programma, e continua ad aprirsi anche se l'originale sparisce dal disco. Lo stesso documento allegato a due progetti occupa spazio una volta sola. Il limite per file è di 200 MB; oltre, conviene tenerlo fuori e allegare una nota che dice dove sta.
Scrivici e ti rispondiamo il prima possibile. Siamo noi che sviluppiamo il software: nessun call center.
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