Dernière mise à jour : 3 août 2026
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Si vous achetez une licence Pro ou multiposte, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, pour n'importe quel motif et sans avoir à en indiquer un. Il suffit d'écrire à supporto@computolab.it depuis l'adresse utilisée pour l'achat, ou d'indiquer cette adresse dans votre message. Il n'y a ni exceptions, ni conditions d'utilisation, ni seuils : le remboursement est intégral. Une fois le remboursement effectué, la licence est désactivée ; vos projets restent sur votre ordinateur, ouvrables avec la version Free.
Pour les abonnements, vous pouvez résilier à tout moment avant le renouvellement : vous éviterez le prochain prélèvement et conserverez Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée.
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Ces 14 jours relèvent d'un choix commercial volontaire, valable pour tous les acheteurs — particuliers comme professionnels assujettis à la TVA — et ils s'ajoutent, sans les limiter, aux droits reconnus par la loi aux consommateurs de l'Union européenne.