Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026 · gemäß der DSGVO (Reg. UE 2016/679)
Dies ist eine Übersetzung: Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.
Fausto Maria Demetrio s.p., Vojkovo nabrežje 17, 6000 Koper / Capodistria (Slovenia), USt-IdNr. SI16258380 — E-Mail privacy@computolab.it.
Auf Ihrem Rechner (App): Projekte, Aufmaße, Fotos und Preisdatenbanken bleiben lokal. ComputoLab ist eine Offline-App und sendet Ihre Inhalte nicht an externe Server.
Lizenz: Um eine Pro-Lizenz zu aktivieren oder zu prüfen, sendet die App an unsere Systeme nur zwei Angaben: die Lizenznummer und einen Fingerabdruck des Arbeitsplatzes.
Zum Fingerabdruck lohnt sich eine genaue Erklärung. Wir gelangen an keinerlei Daten von Ihrem Rechner. Der Fingerabdruck ist eine Zeichenfolge, die auf Ihrem Rechner aus einer technischen Kennung des Geräts berechnet und mit einer kryptografischen Einwegfunktion umgewandelt wird: Die Ausgangsdaten verlassen Ihren Rechner nie, und aus dem Fingerabdruck lassen sie sich weder zurückverfolgen noch rekonstruieren. Für uns ist er eine Bezeichnung ohne Bedeutung, die nur einem Zweck dient — dem Zählen der Installationen, die der von Ihnen gekaufte Tarif vorsieht, damit eine Lizenz für drei Arbeitsplätze auch drei wert ist. Er verrät uns nicht, welchen Rechner Sie benutzen, er erlaubt es nicht, Sie bei anderen Diensten wiederzuerkennen, und er wird zu keinem anderen Zweck verwendet. Wenn Sie der Installation einen Namen geben, um sie wiederzufinden, bewahren wir auch diesen auf. Die Lizenzprüfung funktioniert auch offline.
Wenn Sie über einen Wiederverkäufer gekauft haben: In diesem Fall, und nur in diesem Fall, fragt die App bei der Aktivierung nach einer E-Mail-Adresse. Der Grund ist, dass ein bei einem Wiederverkäufer gekaufter Code uns ohne jede Angabe darüber erreicht, wer ihn verwenden wird: Ohne eine Kontaktadresse könnten wir Ihnen die Lizenz nicht erneut zusenden, wenn Sie sie verlieren, und Sie auch nicht vor dem Ablauf warnen. Die Adresse wird für diese beiden Dinge und für den Support verwendet: nicht für Werbemitteilungen, die wir nur mit Ihrer Einwilligung versenden, und sie wird weder an den Wiederverkäufer noch an sonst jemanden weitergegeben. Wer auf unserer Website kauft, muss nichts angeben: In diesem Fall stammt die Kontaktadresse aus der Zahlung.
Lizenzregister: Um Käufe, Verlängerungen und Support zu verwalten, bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse, den beim Kauf angegebenen Namen und das Land, die Lizenznummer und die aktiven Installationen auf. Das Register liegt auf Cloudflare-Infrastruktur in Westeuropa. Ihre personenbezogenen Daten gehen nicht in die signierte Lizenz ein: Darin steht nur ein Code, der nichts über Sie aussagt.
Service-E-Mails: Um Ihnen den Aktivierungsschlüssel zuzustellen und über die Verlängerung zu informieren, verwenden wir Scaleway Transactional Email (Rechenzentrum Paris). Wir versenden keine Werbemitteilungen ohne Ihre Einwilligung.
Support: Wenn Sie uns an supporto@computolab.it schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich etwaiger Anhänge zu zwei Zwecken: um Ihnen zu antworten und um Ihre früheren Anfragen wiederzufinden, falls Sie uns erneut schreiben, damit Sie nicht alles von vorn erklären müssen. Die Korrespondenz verbleibt im Support-Postfach auf Zoho-Rechenzentren in der Europäischen Union; sie fließt in kein weiteres Archiv. Wir bewahren sie für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu drei Jahre nach dem letzten Austausch auf und löschen sie danach. Die Adresse wird nicht für Werbung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Falls Sie in Ihrer Nachricht ein Projekt beschreiben müssen, bitten wir Sie, keine personenbezogenen Daten anderer Personen (zum Beispiel die Namen Ihrer Kunden) anzugeben, wenn sie zur Lösung des Problems nicht erforderlich sind.
Käufe: Zahlungsdaten werden von Paddle.com als Merchant of Record verarbeitet; wir verarbeiten und speichern Ihre Kartendaten nicht.
Website: Diese Website verwendet keine Profiling-Cookies und keine Werkzeuge zur Nachverfolgung von Besuchern und benötigt deshalb kein Einwilligungsbanner. Für die Zugriffsstatistik verwenden wir Cloudflare Web Analytics, das aggregierte Daten liefert (Seitenaufrufe, Herkunftsland, Gerätetyp) ohne Cookies und ohne einzelne Besucher zu identifizieren.
Warteliste für Pro: Bis zum 19. August 2026 war auf der Preisseite ein Formular „Benachrichtigen Sie mich“ eingebunden, über das Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen konnten, um erfahren zu werden, wann der Verkauf beginnt. Das Formular gibt es nicht mehr. Die damals erhobenen Adressen werden auf Cloudflare-Infrastruktur in Europa allein zu dem Zweck aufbewahrt, diese Mitteilung zu versenden; sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für andere Werbemitteilungen verwendet; sobald dieser Zweck erfüllt ist, werden sie gelöscht. Rechtsgrundlage war die Einwilligung. Sie können jederzeit deren Löschung verlangen, indem Sie an privacy@computolab.it schreiben.
Wir verarbeiten Daten, um den Dienst zu erbringen (Erfüllung des Vertrags), um Lizenzen und Support zu verwalten und um gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Für Personen, die uns schreiben, ohne bereits Kunden zu sein, ist die Rechtsgrundlage die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf ihre Anfrage. Fakultative Mitteilungen werden nur mit Ihrer Einwilligung versandt.
Wir bewahren Lizenzdaten so lange auf, wie es zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten erforderlich ist. Die Support-Korrespondenz wird für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu drei Jahre nach dem letzten Austausch aufbewahrt.
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen sowie Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali einlegen. Schreiben Sie an privacy@computolab.it.
Wir nutzen die folgenden Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag und im Einklang mit der DSGVO verarbeiten: Paddle (Zahlungen und Rechnungsstellung, als Merchant of Record), Cloudflare (Hosting der Website, CDN, Lizenzregister und aggregierte Statistiken ohne Cookies), Scaleway (Versand der Service-E-Mails, Rechenzentrum in Frankreich) und Zoho (Support-Postfach, auf Rechenzentren in der Europäischen Union).
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